Blog i wideo HRM

W wielu sytuacja zawodowych spotykam się z oporem przed prowadzeniem ustrukturyzowanych, okresowych rozmów rozwojowych. Zwykle kojarzone jest to z oceną i kontrolą pracownika. A jako kluczowy cel, przedstawia się "wypełnienie formularza". Dlaczego tak się dzieje, i czy musi się tak dziać?

Znaczenia efektywności działania ludzi i organizacji w dobie rynku konkurencji, nie trzeba chyba nikomu wyjaśniać. Kluczowe pytanie brzmi zatem: "Jak zacząć?". I tutaj ważna uwaga - na pewno nie od wdrożenia pomysłów. Mogą się one bowiem tylko z pozoru wydawać właściwe, ale w rzeczywistości źródła obniżające efektywność działania mogą leżeć zupełnie gdzie indziej. Co zatem zrobić na początek? Zadbać o pozyskanie wiedzy na temat istoty problemów, a nie tylko opinie.

Działania związane z pozyskaniem pracowników kojarzą się przede wszystkim z fazą rekrutacji i selekcji. Zwykle polega to po prostu na przekazaniu zlecenia do działu HR. Niestety, taki sposób działania pozbawia osoby odpowiedzialne za te procesy orientacji sytuacyjnej. Być może sprawnie prowadzą proces, jednak są pozbawione możliwości rozumienia kontekstu tych działań. Wydaje się, że może to mieć również wpływ na wynik rekrutacji. Można jednak to zmienić.

Efektywność działań w obszarze HRM podlega podobnym regułom, jak w działaniach biznesowych. Musi być nie tylko strategia, ale i opisane, powtarzalne procedury, procesy i instrukcje postępowania. Niestety praktyka podpowiada, że komponenty te są zbyt często mylone lub pomijane. W efekcie mamy rozczarowania, bo to "nie działa". Czy jednak tak być musi?

Budując plany rozwojowe często zapominamy, że jest to jednak swoisty proces, a nie zbiór działań, czy też projekt. Poprzednie zdanie to nie tylko semantyka i gra słów. To konkretna wskazówka: proces ma charakter ciągły, a działanie lub projekt mają swój początek i koniec. Są niejako jednorazowe. Takie rozumienie rozwoju pracowników daje zatem konkretną podpowiedź, jak powinniśmy realizować działania rozwojowe - w trybie ciągłym. Jak zatem może to wyglądać?